Hotline: 1900.8960

CONECO: Nhà máy sản xuất ô tô chuyên dụng hàng đầu Việt Nam

Chính sách bảo hành


LỜI NI ĐẦU

Cảm ơn bạn đ lựa chọn xe t mang nhn hiệu CONECO v xin chc mừng bạn đ chọn được một chiếc xe vừa !

Để đảm bảo quyền lợi cho khch hng cũng như cam kết của chng ti lun đem đến cho khch hng những sản phẩm v dịch vụ tốt nhất, hy đọc kỹ v thực hiện theo những điều được ghi trong sổ bảo hnh ny.

Mục tiu hng đầu của chng ti l lun lm hi lng khch hng. Đại l t CONECO sẽ l người hướng dẫn tin cậy của bạn, do vậy bạn hy tới cc đại l t CONECO khi cần dịch vụ bảo dưỡng, thay thế, bảo hnh đảm bảo cho chiếc xe tiếp tục lm giu cho bạn.

CNG TY CỔ PHẦN T AN THI CONECO

LƯU :

Khi gặp bất cứ trục trặc no về xe của bạn trong thời gian bảo hnh hy đưa cuốn sổ ny cng với xe của bạn tới một trong cc Chi nhnh/ Đại l uỷ quyền của t CONECO nơi gần nhất trn ton quốc để được giải quyết hoặc gọi về:

Phng bảo hnh: 036.3643.198 - EXT 108, 203 - 097 4084 889 ; Fax: 036.3831.252

Phng kinh doanh: 04.38780015 ; Fax: 04.38781697

Để gip qu khch c được sự phục vụ nhanh nhất, chu đo v tốt nhất, đề nghị qu khch tiến hnh theo cc bước sau:

Bước 1:

Lin hệ với 1 trong cc Chi nhnh/ Đại l t CONECO để thng bo về tnh trạng hư hỏng trn chiếc xe của bạn tại nơi bạn mua xe hoặc nơi gần nhất. Cc chi nhnh/ Đại l t CONECO sẽ c trch nhiệm đối với việc bảo hnh, bảo tr cho chiếc xe của bạn.

Bước 2:

Đại l t CONECO m bạn lin hệ khng thể đưa ra giải php sửa chữa hoặc bạn khng hi lng với cch giải quyết của đại l, đề nghị hy lin hệ với phng bảo hnh t CONECO.

Để phục vụ cho bạn một cch nhanh chng v hiệu quả, bạn hy cung cấp cho chng ti những thng tin dưới đy: - Tn, địa chỉ v số điện thoại lin hệ của bạn.

- Kiểu xe v ngy thng năm mua xe.

- Số khung, số my.

- Số cng tơ mt hiện tại.

- Đại l bn xe v trạm bảo hnh m bạn khiếu lại.

- M tả chnh xc về những hư hỏng xảy ra trn chiếc xe của bạn.

Ngoi ra, khi bạn gặp kh khăn trong vấn đề sử dụng cũng như bảo dưỡng sửa chữa, xin lin hệ với chng ti theo số điện thoại: Phng kĩ thuật: 036.3643198 - EXT 108

Bạn hy giữ SỔ BẢO HNH ny như một phương tiện khng tch rời của bạn, nếu bạn bn phương tiện ny xin hy trao n cho người chủ phương tiện mới.

KIỂM TRA TRƯỚC KHI GIAO XE:

Để lm bạn hon ton hi lng về diện mạo cũng như hoạt động của xe, cc Chi nhnh/ Đại l uỷ quyền của t CONECO trn ton quốc c trch nhiệm thực hiện việc kiểm tra, lau rửa, thử nghiệm đối với chiếc xe của bạn. Điều ny thực hiện để đảm bảo chắc chắn rằng xe của bạn được giao cho bạn trong tnh trạng tốt nhất.

ĐỂ VIỆC BẢO HNH C HIỆU LỰC:

Việc đưa xe đến cc chi nhnh hoặc đại l t CONECO nơi gần nhất để lm bảo hnh l trch nhiệm của chủ phương tiện. Đề nghị chủ phương tiện khi c yu cầu về việc bảo hnh phải giữ nguyn hiện trạng cc chi tiết, cụm chi tiết yu cầu bảo hnh. Cc chi tiết yu cầu bảo hnh m chủ phương tiện đ tự tho rời hoặc sửa chữa sẽ khng được hưởng chế độ bảo hnh.

Xe của bạn phải được bảo dưỡng định kỳ ở 1000 km, 3.000 km, 6.000 km, 10.000 km. Việc đưa xe tới cc Đại l t CONECO để bảo dưỡng định kỳ l trch nhiệm của chủ phương tiện. Trong những lần kiểm tra bảo dưỡng định kỳ ny bạn được miễn ph tiền cng, ngoi ra bạn phải thanh ton chất bi trơn, vật tư đ sử dụng cho việc bảo dưỡng định kỳ.

LOẠI XE V THỜI HẠN BẢO HNH:

  • LOẠI XE BẢO HNH:

Loại xe được cung cấp bởi Cng ty cổ phần t An Thi CONECO v được bn từ cc Chi nhnh/ Đại l do An Thi CONECO uỷ nhiệm.

  • NHỮNG PHẦN ĐƯỢC BẢO HNH:

Cng ty CP t An Thi CONECO bảo hnh bất cứ chi tiết no do lỗi chất lượng sản phẩm hay do lỗi lắp rp được liệt k dưới đy, trừ những điều được ghi trong mục " KHNG BAO GỒM TRONG BẢO HNH ".

Bất kỳ chi tiết no theo điều kiện được p dụng bảo hnh bị hỏng trong thời gian được p dụng cho chi tiết đ th sẽ được sửa chữa hoặc thay thế miễn ph khi khch hng tun thủ đng v đầy đủ cc điều kiện ghi trong SỔ BẢO HNH ny.

I/. PHẦN ĐIỆN: Bảo hnh 01 thng (1000 km).

- M tơ gạt mưa.

- My pht điện.

- Đề mazơ (my khởi động).

- Cụm cng tắc tổng.

- Phao bo dầu diesel.

- Cảm biến nhiệt độ nước.

- Cảm biến cng tơ mt.

- Hệ thống điều ho (nếu c).

* Cc phần khc của hệ thống điện khng liệt k ở đy khng được bảo hnh.

II/. BẢO HNH 03 THNG (3000 km):

Phần gầm:

- Cầu trước, cầu sau (trục lp khng bảo hnh).

- Vnh răng bnh đ.

- Cc loại dy: dy điều khiển số, dy ga, dy tắt my, dy điều khiển ben.

- Cc loại vng bi thuộc hệ thống gầm.

- Bt li.

- V lăng li.

- Hệ thống r tuyn tay li ( ba ngang + ba dọc + bn tay ếch ).

- Bnh hơi, van chia hơi.

- Tổng phanh, tổng cn trn, trợ lực cn.

- La răng.

III/. CHẾ ĐỘ BẢO HNH CC LOẠI XE TẢI BEN, XE TẢI THNG, XE CHUYN DNG V XE MI TRƯỜNG CONECO.

1. Bảo hnh 03 thng (3000km) cc chi tiết khc của động cơ v hộp số gồm:

- Bơm nước.

- My nn kh.

- Bơm trợ lực hệ thống li.

- Cc gioăng phớt động cơ.

- Vỏ hộp số.

- Nắp đậy hộp số.

- Cng cua đi số.

- Trục hộp số.

- Cc hệ thống bnh răng trong hộp số.

2. Bảo hnh tổng thnh my 06 thng (6000 km) gồm:

- Vỏ my, xi lanh, pttng, vng găng, ắc pttng.

- Bạc bin, bali.

- Tay bin, trục khuỷu.

- Bơm dầu.

- Bơm cao p.

- Gioăng quy lt.

- Tổng thnh mặt my:

+ Dn xu pp, l xo, con đội, c mổ.

+ Phớt xu pp.

3. Bảo hnh 12 thng (12.000 km) cc chi tiết v tổng thnh sau:

- Khung, dầm st xi chnh.

- Bnh đ ( khng bao gồm vnh răng).

- Thn vỏ bơm cao p.

4. Lốp xe v c quy:

Cc chế độ bảo hnh đối với lốp v c quy được quy định theo theo thời gian của cc nh sản xuất lốp v c quy trong nước.

* Ch : Cc chi tiết khc khng liệt k trong mục bảo hnh ny khng được bảo hnh. Cc chế độ bảo hnh được tnh theo điều kiện no đến trước.

KHNG BAO GỒM TRONG BẢO HNH:

1. Người sử dụng hoặc người mua xe khng đến cc đại l / chi nhnh ủy quyền của t CONECO kiểm tra bảo tr, bảo dưỡng định kỳ. Xe khng chạy r trước khi sử dụng.

2. Chủ phương tiện tự tho hoặc sửa chữa cc chi tiết v cụm chi tiết yu cầu bảo hnh.

3. Hư hỏng do xe chở qu tải trọng quy định, xe cơi thng, độn nhp, thay lốp to hơn theo quy định của đăng kiểm, cc thao tc khng đng theo quy trnh kỹ thuật, điều chỉnh đồng hồ cng tơ mt.

4. Hư hỏng gy ra do người li xe khng c bằng li theo quy định, hoặc do hậu quả của những vụ tai nạn.

Những hư hỏng do v tnh hay hữu với thức km của người li xe như: Chạy xe ở tốc độ cao trn địa hnh khng ổn định, li ẩu, đua xe …

5. Những hư hỏng do việc sửa chữa, bảo dưỡng khng phải do Đại l uỷ quyền t CONECO thực hiện.

6. Những hao mn theo thời gian như: Phai mu tự nhin của cc lớp sơn, mạ, bọc, đệm...

7. Hao mn của phụ tng trong khi sử dụng: Những hao mn tự nhin của phụ tng v cc chi tiết đ sử dụng.

8. Sản phẩm bị ăn mn do để ngoi trời.

9. Những phụ tng dưới đy xem như khng nằm trong bảo hnh:

- Lọc nhin liệu, lọc gi, m phanh, guốc phanh, cc đĩa ly hợp, cc loại đn, cc cầu ch, cc chổi than, gạt nước, dy cu roa, cc chi tiết bằng cao su, cc loại dầu mỡ, nước lm mt, nước c quy.

- Những hư hỏng do muội, khi, ho chất, nước bẩn, hơi nước mặn, muối loang, cc nguyn nhn tự nhin khc.

10. Cc phụ ph cho việc ko chở xe, lin lạc, ăn ở v cc khoản khc do xe bị hư hỏng. Bồi thường do mất thời gian, tổn thất trong cng việc kinh doanh hoặc ph thu phương tiện thay thế trong thời gian điều chỉnh, sửa chữa xe.

  • Chỉ duy nhất Cng ty cổ phần t AN THI CONECO c ton quyền đnh gi cc mục trn

ĐĂNG K BẢO HNH

T CONECO

Họ v tn chủ xe:…………………………………………………..……Số CMND:…………………………..…. …

Địa chỉ:………………….……………………………………………..…Thnh phố (tỉnh):………………………. …

Điện thoại nh:…………….…………..…… Điện thoại DĐ:…………………………………

Ngy mua xe:……/…..…/……… M hiệu xe:….…………….………..…………

Số khung:…………………………………….Số my:……….……………………………….

Cng ty cổ phần t An Thi CONECO cấp giấy chứng nhận bảo hnh ny nhằm bảo đảm chất lượng của sản phẩm m qu khch mới mua, để đề phng những khuyết tật của vật liệu hoặc do sản xuất.

Theo cc điều khoản v điều kiện được trnh by trong Sổ bảo hnh ny, Cng ty cổ phần t An Thi CONECO cam kết sửa chữa lại miễn ph cc hư hỏng do sản xuất, thng qua cc Chi nhnh hoặc Đại l được uỷ nhiệm. Tn v dấu của

Chi nhnh hoặc Đại l được uỷ nhiệm

…………………………………………..

Địa chỉ:…………………………………. Điện thoại:……………………………...

  • Phải đăng k bảo hnh trước khi giao xe cho khch.
  • Sổ bảo hnh ny c hiệu lực tại cc Chi nhnh/ Đại l do An Thi CONECO uỷ nhiệm.

Lin 1: Nh sản xuất

ĐĂNG K BẢO HNH

T CONECO

Họ v tn chủ xe:…………………………………………………..……Số CMND:…………………………..….

Địa chỉ:………………….……………………………………………..…Thnh phố (tỉnh):……………………….

Điện thoại nh:…………….…………..…… Điện thoại DĐ:…………………………………

Ngy mua xe:……/…..…/……… M hiệu xe:….…………….………..…………

Số khung:…………………………………….Số my:……….……………………………….

Cng ty cổ phần t An Thi CONECO cấp giấy chứng nhận bảo hnh ny nhằm bảo đảm chất lượng của sản phẩm m qu khch mới mua, để đề phng những khuyết tật của vật liệu hoặc do sản xuất.

Theo cc điều khoản v điều kiện được trnh by trong Sổ bảo hnh ny, Cng ty cổ phần t An Thi CONECO cam kết sửa chữa lại miễn ph cc hư hỏng do sản xuất, thng qua cc Chi nhnh hoặc Đại l được uỷ nhiệm. Tn v dấu của

Chi nhnh hoặc Đại l được uỷ nhiệm

…………………………………………..

Địa chỉ:…………….……………………

Điện thoại:……………………………...

  • Phải đăng k bảo hnh trước khi giao xe cho khch.
  • Sổ bảo hnh ny c hiệu lực tại cc Chi nhnh/ Đại l do An Thi CONECO uỷ nhiệm.

Lin 2: Đại l

ĐĂNG K BẢO HNH

T CONECO

Họ v tn chủ xe:…………………………………………………..……Số CMND:…………………………..….

Địa chỉ:………………….……………………………………………..…Thnh phố (tỉnh):……………………….

Điện thoại nh:…………….…………..…… Điện thoại DĐ:…………………………………

Ngy mua xe:……/…..…/……… M hiệu xe:….…………….………..…………

Số khung:…………………………………….Số my:……….……………………………….

Cng ty cổ phần t An Thi CONECO cấp giấy chứng nhận bảo hnh ny nhằm bảo đảm chất lượng của sản phẩm m qu khch mới mua, để đề phng những khuyết tật của vật liệu hoặc do sản xuất.

Theo cc điều khoản v điều kiện được trnh by trong Sổ bảo hnh ny, Cng ty cổ phần t An Thi CONECO cam kết sửa chữa lại miễn ph cc hư hỏng do sản xuất, thng qua cc Chi nhnh hoặc Đại l được uỷ nhiệm. Tn v dấu của Chi nhnh hoặc Đại l được uỷ nhiệm

…………………………………………..

Địa chỉ:………………………………….

Điện thoại:……………………………...

  • Phải đăng k bảo hnh trước khi giao xe cho khch.
  • Sổ bảo hnh ny c hiệu lực tại cc Chi nhnh/ Đại l do An Thi CONECO uỷ nhiệm.

Lin 3: Khch hng

NHẬT K BẢO HNH SỬA CHỮA

Ngy bảo hnh

Nội dung bảo hnh

Chi nhnh/ Đại l ủy nhiệm

(K xc nhận, ghi r địa chỉ, số ĐT)

PHIẾU ĐỀ NGHỊ BẢO HNH T CONECO

Chi nhnh/ đại l bn xe:……………………………………………………………………………………………..

Địa chỉ: ………………………………………………………………………….Điện thoại:…………………………

Họ v tn chủ xe:

Loại xe:

SK:

Địa chỉ:

Mu sơn:

SM:

Điện thoại:

Ngy mua:

Số km:

Ngy vo bảo hnh:

Biển số:

Lần b/h trước:

M tả chi tiết sự cố, bộ phận hỏng hc km theo hnh ảnh:

kiến đề nghị bảo hnh:

Khch hng Chi nhnh/ Đại l

PHIẾU ĐỀ NGHỊ BẢO HNH T CONECO

Chi nhnh/ đại l bn xe:……………………………………………………………………………………………..

Địa chỉ: ………………………………………………………………………….Điện thoại:…………………………

Họ v tn chủ xe:

Loại xe:

SK:

Địa chỉ:

Mu sơn:

SM:

Điện thoại:

Ngy mua:

Số km:

Ngy vo bảo hnh:

Biển số:

Lần b/h trước:

M tả chi tiết sự cố, bộ phận hỏng hc km theo hnh ảnh:

kiến đề nghị bảo hnh:

Khch hng Chi nhnh/ Đại l

PHIẾU ĐỀ NGHỊ BẢO HNH T CONECO

Chi nhnh/ đại l bn xe:……………………………………………………………………………………………..

Địa chỉ: ………………………………………………………………………….Điện thoại:…………………………

Họ v tn chủ xe:

Loại xe:

SK:

Địa chỉ:

Mu sơn:

SM:

Điện thoại:

Ngy mua:

Số km:

Ngy vo bảo hnh:

Biển số:

Lần b/h trước:

M tả chi tiết sự cố, bộ phận hỏng hc km theo hnh ảnh:

kiến đề nghị bảo hnh:

Khch hng Chi nhnh/ Đại l

PHIẾU ĐỀ NGHỊ BẢO HNH T CONECO

Chi nhnh/ đại l bn xe:……………………………………………………………………………………………..

Địa chỉ: ………………………………………………………………………….Điện thoại:…………………………

Họ v tn chủ xe:

Loại xe:

SK:

Địa chỉ:

Mu sơn:

SM:

Điện thoại:

Ngy mua:

Số km:

Ngy vo bảo hnh:

Biển số:

Lần b/h trước:

M tả chi tiết sự cố, bộ phận hỏng hc km theo hnh ảnh:

kiến đề nghị bảo hnh:

Khch hng Chi nhnh/ Đại l

PHIẾU ĐỀ NGHỊ BẢO HNH T CONECO

Chi nhnh/ đại l bn xe:……………………………………………………………………………………………..

Địa chỉ: ………………………………………………………………………….Điện thoại:…………………………

Họ v tn chủ xe:

Loại xe:

SK:

Địa chỉ:

Mu sơn:

SM:

Điện thoại:

Ngy mua:

Số km:

Ngy vo bảo hnh:

Biển số:

Lần b/h trước:

M tả chi tiết sự cố, bộ phận hỏng hc km theo hnh ảnh:

kiến đề nghị bảo hnh:

Khch hng Chi nhnh/ Đại l

LỜI KẾT

Tất cả những thng tin trong cuốn sổ ny đều dựa trn những tư liệu mới nhất tại thời điểm ban hnh v c thể thay đổi m khng cần bo trước.

Cng ty cổ phần t An Thi CONECO c quyền sửa đổi cc điều kiện của việc bảo hnh ny cho sản phẩm của mnh m khng chịu trch nhiệm về việc p dụng những thay đổi đ cho những xe đ bn trước thời điểm sửa đổi.

Một lần nữa xin cảm ơn bạn đ lựa chọn sản phẩm của chng ti. Chng ti hoan nghnh v cảm ơn tất cả những kiến đng gp của qu khch hng.

Cng ty cổ phần t AN THI CONECO

L: B3 - KCN Nguyễn Đức Cảnh - TP. Thi Bnh - Tỉnh Thi Bnh

ĐT: 036.3643198, Fax: 036.3831252, Email: info.anthai@coneco.com.vn

coneco
Hỗ trợ 24/7
Hotline 0982 42 1125 sales@coneco.com.vn
Mr Bình 096.594.7851 binhconeco109@gmail.com
Hotline bảo hành 097 4084 889 baohanh@coneco.com.vn
Mr Tú (Chi nhánh TPHCM) 0945660509 vantu.coneco@gmail.com
043 562 7151
043 562 7152
Tuyển dụng